آیا سایت شما دارای نماد اعتماد است ؟
بله فروشگاه اینترنتی بازار زرین دارای نماد اعتماد تجارت الکترونیک میباشد.
آیا فروشگاه دارای بخش پرداخت درب منزل می باشد؟
خیر پرداخت ها آنلاین و از طریق درگاه بانکی انجام میشوند.
آیا همه محصولات دارای کد فعال سازی میباشند ؟
تمام محصولات به صورت رجیستر شده در اختیار مشتریان قرار گرفته است .
آیا محصولات دارای گارانتی میباشند؟
در صورت وجود گارانتی زیر صفحه هر محصول عنوان شده است و محصولاتی که عنوان نشده دارای ۷ روز مهلت تست هستند.
شرایط ۷ روز مهلت تست چیست؟
۷ روز مهلت تست شامل تست اصالت و هرگونه مشکلی که خریدار در اون دخیل نشده باشد و به تایید کارشناسان ما برسد می باشد. شکستگی، آب خوردگی ، ضربه ، روت کردن، نوسانات برق، استفاده از شارژر و وسایل نامناسب، آنلاک کردن و هرگونه دستکاری نرم افزاری و غیرنرم افزاری که باعث به وجود آمدن مشکل برای گوشی شود باعث خروج از شرایط تست ۷ روزه می شود و تمام مسئولیت برعهده خریدار است.
در صورتی که ثابت شود گوشی به صورت ذاتی و غیر از شرایط فوق به مشکل خورده باشد ، مشتری پس از تماس با کارشناسان ما و دریافت فرم مرجوعی نسبت به مرجوع کردن کالا به آدرس پستی فروشگاه اقدام می نماید و پس از دریافت کالا توسط فروشگاه و بررسی کارشناسان ما به تشخیص و اختیار فروشگاه یا کالا تعویض و یا مبلغ آن به مشتری عودت داده می شود.